Polityka prywatności 

Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas ważna. Niniejsza polityka prywatności informuje zatem o zakresie i celu przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej.

1. Wprowadzenie

Dane osobowe to wszelkie dane zawierające informacje o okolicznościach osobistych lub faktycznych zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby. Obejmuje to na przykład imię i nazwisko, adres e-mail, adres domowy, płeć, numer telefonu, a nawet datę urodzenia i wiek (zwane dalej "danymi osobowymi"). 

Obsługujemy naszą stronę internetową zgodnie z obowiązującymi i mającymi zastosowanie przepisami o ochronie danych, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych ("RODO") i niemiecką federalną ustawą o ochronie danych ("BDSG"). Niniejsza polityka prywatności zawiera zatem wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników w związku z korzystaniem z naszej witryny internetowej.

Dane osobowe są jednak przetwarzane nie tylko w kontekście naszej strony internetowej, ale także w wielu innych procesach w naszej firmie. Aby zapewnić użytkownikowi jako osobie, której dane dotyczą, jak najwięcej szczegółowych informacji na temat tych celów przetwarzania, zebraliśmy te informacje tutaj dla następujących czynności przetwarzania:

Polityka prywatności dla kontaktów biznesowych

Polityka prywatności dla wnioskodawców

 

2. Technologia

Ta strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS (Transport Layer Security / Secure Socket Layer) w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych i ochrony transmisji poufnych treści, takich jak dane logowania lub prośby o kontakt, które użytkownik wysyła do nas jako operatora. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, że w pasku adresu przeglądarki wyświetla się "https://" zamiast "http://" oraz po ikonie kłódki w pasku przeglądarki.

2.1 Gromadzenie danych podczas odwiedzania strony internetowej

EZa każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszej witryny internetowej, uzyskujemy następujące informacje o jego komputerze, niezależnie od statusu rejestracji: adres IP komputera, żądanie przeglądarki i czas tego żądania. Status i ilość przesłanych danych są również rejestrowane jako część tego żądania. Uzyskujemy również informacje o produkcie i wersji używanej przeglądarki oraz systemie operacyjnym komputera. Ponadto rejestrujemy stronę internetową, z której uzyskano dostęp do naszej witryny. Adres IP komputera użytkownika jest zapisywany tylko na czas korzystania ze strony internetowej i przez kolejne trzy miesiące. Po tym czasie jest on usuwany lub anonimizowany poprzez jego skrócenie. Pozostałe dane są przechowywane przez ograniczony czas.

Używamy tych danych do obsługi strony internetowej; w szczególności używamy ich do identyfikowania i naprawiania błędów, określania poziomu wykorzystania strony internetowej oraz wprowadzania modyfikacji lub ulepszeń. Cele te obejmują również nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.2 Korzystanie z plików cookie

Nasza strona używa plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika, które przechowują określone ustawienia i dane w celu wymiany z naszą witryną za pośrednictwem przeglądarki. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę domeny, z której został wysłany, a także informacje o wieku pliku cookie i alfanumeryczny identyfikator.

Pliki cookie są używane, aby uczynić naszą witrynę przyjemniejszą dla użytkownika. Używamy sesyjnych plików cookie, aby rozpoznać, że użytkownik odwiedził już poszczególne strony naszej witryny. Są one automatycznie usuwane po opuszczeniu naszej witryny.

Ponadto używamy tymczasowych plików cookie, aby zoptymalizować przyjazność dla użytkownika. Są one przechowywane na urządzeniu końcowym przez określony czas. Przy ponownej wizycie na stronie system automatycznie rozpoznaje wcześniejsze odwiedziny oraz wprowadzone wpisy i ustawienia, dzięki czemu nie trzeba ich wprowadzać ponownie.

Używamy również plików cookie do statystycznego rejestrowania korzystania z naszej witryny internetowej oraz do oceny naszych stron internetowych w celu optymalizacji. Te pliki cookie umożliwiają nam automatyczne rozpoznanie, że użytkownik odwiedził już naszą witrynę, gdy odwiedza ją ponownie. Pliki cookie ustawione w ten sposób są automatycznie usuwane po określonym czasie. Okres przechowywania plików cookie można znaleźć w ustawieniach używanego narzędzia do wyrażania zgody.

Dane przetwarzane przez pliki cookie, które są wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, są zatem niezbędne do ochrony naszych uzasadnionych interesów oraz interesów stron trzecich zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W przypadku wszystkich innych plików cookie użytkownik musi wyrazić na nie zgodę za pośrednictwem naszego banera cookie opt-in w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

2.3 Hosting

Korzystamy z usług zewnętrznego usługodawcy w celu przechowywania gromadzonych przez nas danych. Spółka, o której mowa, to Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Niemcy.

Używamy tej usługi do przechowywania naszych danych na serwerach Mittwald. Jeśli użytkownik przekazuje nam dane lub jeśli dane te są gromadzone zgodnie z prawem, będą one przechowywane przez Mittwald.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zapewnienie szybkiej i bezpiecznej strony internetowej.

Dalsze informacje na temat przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności Mittwald pod adresem https://www.mittwald.de/datenschutz.

 

3. Formularz kontaktowy

Jeśli chcesz skontaktować się bezpośrednio z naszymi zespołami ds. sprzedaży, wsparcia technicznego lub serwisu, możesz skorzystać z formularza kontaktowego online. Jeśli chcesz skorzystać z formularza kontaktowego, rejestrujemy dane osobowe, które wprowadzasz w formularzu kontaktowym, w szczególności imię i nazwisko oraz adres e-mail. Zapisujemy również adres IP oraz datę i godzinę żądania. Przetwarzamy dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub wątpliwość użytkownika. 

Możesz wybrać, które informacje chcesz wysłać za pośrednictwem formularza kontaktowego. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na wniosek użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli powodem skontaktowania się z nami jest zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Po przetworzeniu sprawy dane będą początkowo przechowywane na wypadek późniejszych zapytań. Użytkownik może zażądać usunięcia danych w dowolnym momencie, w przeciwnym razie dane zostaną usunięte po całkowitym rozwiązaniu sprawy; w każdym przypadku nie ma to wpływu na ustawowe obowiązki w zakresie przechowywania danych.

 

4. Analiza

Do statystycznej oceny korzystania z naszej strony internetowej używamy oprogramowania open-source Matomo, usługi analizy internetowej dostarczanej przez InnoCraft Ltd, którą obsługujemy na naszych własnych serwerach. 

Dane zebrane za pośrednictwem Matomo są przechowywane w bazie danych do celów analizy użytkowania w celu optymalizacji naszych stron internetowych. Gromadzone dane obejmują skrócony adres IP, godzinę, odwiedzane strony internetowe, stronę internetową, z której użytkownik uzyskał dostęp do naszej witryny ("odsyłacz"), używaną przeglądarkę, czas przebywania na naszych stronach internetowych oraz częstotliwość dostępu.

Oceny generowane przez Matomo są anonimowe i nie mogą być wykorzystane do identyfikacji konkretnej osoby. Dane przechowywane przez Matomo nie są powiązane z żadnymi innymi źródłami danych.

Jeśli dane osobowe są gromadzone krótkoterminowo, są one przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest analiza zachowań użytkowników w celu poprawy treści, łatwości obsługi i stabilności technicznej naszej strony internetowej. Po anonimizacji dane nie podlegają już RODO.

 

5. Integracja usług zewnętrznych

W przypadku niektórych funkcji naszej witryny korzystamy z usług stron trzecich. Usługi te są przede wszystkim funkcjami opcjonalnymi, które użytkownik musi wyraźnie wybrać lub z których musi korzystać. Zawarliśmy umowy z odpowiednimi dostawcami na świadczenie lub integrację ich usług i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić, że dostawcy zewnętrzni przekazują przejrzyste informacje o zakresie przetwarzania danych osobowych i przestrzegają przepisów o ochronie danych.

5.1 Friendly Captcha

Usługa Friendly Captcha jest używana na naszej stronie internetowej do rozpoznawania i zapobiegania automatycznemu dostępowi, na przykład przez boty. Friendly Captcha jest dostarczana przez Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Niemcy.

Podczas użytkowania Friendly Captcha gromadzi informacje, takie jak strona internetowa, z której pochodzi żądanie oraz adres IP, z którego wprowadzono CAPTCHA. Ponadto dalsze dane mogą być przetwarzane, jeśli jest to wymagane do świadczenia i zabezpieczenia usługi.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpieczeństwa naszej strony internetowej i zapobieganie niechcianemu, zautomatyzowanemu dostępowi, takiemu jak spam.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Friendly Captcha można znaleźć pod adresem:
https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

5.2 Vimeo

W celu wyświetlania filmów na naszej stronie internetowej korzystamy z serwisu Vimeo (Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nowy Jork, Nowy Jork 10011, USA, zwanego dalej "Vimeo").

Podstawą prawną jest art. 6(1)(a) RODO. Użytkownik udziela zgody, zezwalając na integrację treści zewnętrznych.

Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na osadzanie filmów z Vimeo, w celu wyświetlenia filmu nawiązywane jest połączenie z serwerami Vimeo w USA. Ze względów technicznych adres IP użytkownika jest przesyłany do Vimeo i przetwarzany przez Vimeo w tym celu. Ponadto rejestrowana jest data i godzina odwiedzenia danej strony.

Jeśli użytkownik jest zalogowany do Vimeo podczas odwiedzania naszych stron internetowych, na których osadzone jest wideo Vimeo, Vimeo przypisuje zebrane dane użytkownika do jego osobistego konta użytkownika. Aby temu zapobiec, należy wylogować się z Vimeo przed odwiedzeniem naszych stron internetowych lub odpowiednio skonfigurować ustawienia konta w Vimeo.

Vimeo korzysta z Google Analytics do celów analityki internetowej. Google Analytics zapisuje pliki cookie na urządzeniu końcowym użytkownika za pośrednictwem przeglądarki internetowej i wysyła do Google informacje o korzystaniu z naszych stron internetowych, na których osadzone jest wideo Vimeo. 

Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na zapisywanie i przetwarzanie jego danych, konieczne jest uniemożliwienie instalacji plików cookie. Można to zrobić, konfigurując odpowiednie ustawienia w przeglądarce. W związku z tym odsyłamy do naszych oświadczeń na temat plików cookie.

Więcej informacji na temat gromadzenia, wykorzystywania i przetwarzania danych przez Vimeo oraz praw i sposobów ochrony prywatności można znaleźć na stronie http://vimeo.com/privacy.
 

6. Twoje prawa 

Jeśli użytkownik chce skorzystać z poniższych praw i/lub uzyskać dodatkowe informacje, może w dowolnym momencie skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych. 

6.1 Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma wiele praw związanych z przetwarzaniem jego danych osobowych, pod warunkiem spełnienia wymogów ustawowych.

Masz prawo do:

• dostępu do informacji (art. 15 RODO)
• sprostowania danych (art. 16 RODO)
• usunięcia danych (art. 17 RODO)
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)

 

6.2 Prawo do sprzeciwu

Oprócz praw wymienionych w punkcie 7.1 użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO. Odrębne informacje na temat tego prawa znajdują się poniżej

Prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO. Dotyczy to również profilowania zgodnie z Art. 4(4) RODO, jeśli ma zastosowanie. W przypadku wniesienia sprzeciwu zaprzestaniemy dalszego przetwarzania danych osobowych użytkownika, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeśli użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu jego danych osobowych w celach marketingowych, nie będziemy już przetwarzać tych danych w takich celach, w tym w powiązanym profilowaniu w kontekście marketingu bezpośredniego.
 

7. Okres przechowywania

Usuniemy dane osobowe użytkownika, gdy dany cel ich przechowywania przestanie mieć zastosowanie i pod warunkiem, że żaden przepis ustawowy nie wymaga ich przechowywania (np. obowiązek przechowywania wynikający z niemieckiego kodeksu podatkowego i/lub niemieckiego kodeksu handlowego). Na przykład, jeśli użytkownik utworzył konto użytkownika, może je anulować – lub, jeśli udzielił zgody, może ją wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Jeśli usunięcie danych nie jest możliwe w indywidualnych przypadkach, przetwarzanie danych zostanie ograniczone.

Wreszcie, okres przechowywania opiera się również na ustawowych terminach przedawnienia.
 

8. Transfer do krajów trzecich  

W celu zapewnienia ochrony danych osobowych w międzynarodowych transferach danych, Smyczek przestrzega obowiązujących przepisów ustawowych i korzysta z uznanych mechanizmów, takich jak standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej lub równoważne regulacje.

W niektórych przypadkach dane osobowe są przekazywane odbiorcom w krajach trzecich. Kraje trzecie to kraje spoza UE i EOG. Ponieważ poziom ochrony danych w tych krajach często nie jest porównywalny z poziomem w UE lub EOG, możliwe jest, że agencje rządowe mogą uzyskać dostęp do danych osobowych bez poinformowania o tym Smyczek lub osób, których dane dotyczą. Prawne ściganie takiego dostępu może mieć niewielkie szanse powodzenia. Informacje na temat przekazywania danych do krajów trzecich można znaleźć w naszej polityce prywatności.

Przekazywanie danych osobowych do krajów trzecich odbywa się na podstawie prawnej, która może się różnić w zależności od indywidualnego przypadku. Podstawą jest zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 49 ust. 1 lit. a) RODO), wykonanie umowy (art. 49 ust. 1 lit. b) RODO), decyzja Komisji UE stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, taka jak decyzja UE-USA. Data Privacy Framework (art. 45 RODO) lub stosowanie standardowych klauzul umownych UE (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Smyczek zastrzega sobie prawo do dostosowania podstaw prawnych przyszłych międzynarodowych transferów danych, jeśli okaże się to konieczne ze względu na zmiany wymogów prawnych, regulacyjnych lub operacyjnych. Wszelkie zmiany będą wprowadzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

 

9. Dane kontaktowe

Dane kontaktowe administratora i inspektora ochrony danych znajdują się poniżej. W razie jakichkolwiek pytań lub sugestii dotyczących ochrony danych można w dowolnym momencie skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych lub bezpośrednio z administratorem danych.

9.1 Kontroler

Administratorem danych w rozumieniu art. 4(7) RODO jest:

Smyczek GmbH
Eiserstraße 93
33415 Verl 
Niemcy

Telefon: +49 5246 7090-0
Email: info@smyczek.de

Reprezentowany przez: Michael Schlegel (Dyrektor Zarządzający)

9.2 Inspektor ochrony danych  

Z inspektorem ochrony danych można skontaktować się w następujący sposób:

Telefon: +49 5246 963-0
Email: datenschutz@smyczek.de

 

10. Dalsze informacje i zmiany

10.1 Ustawienia prywatności

Ustawienia prywatności i poszczególnych plików cookie można edytować tutaj.

10.2 Linki do innych stron internetowych

Nasza witryna internetowa może zawierać łącza do innych witryn internetowych. Linki te są zazwyczaj identyfikowane jako takie. Nie mamy wpływu na zakres, w jakim powiązane strony internetowe przestrzegają obowiązujących przepisów o ochronie danych. W związku z tym zalecamy uzyskanie dalszych informacji na temat odpowiednich polityk prywatności na innych stronach internetowych.

10.3 Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Status niniejszej polityki prywatności jest oznaczony informacją o dacie (poniżej). Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. W szczególności zmiana jest dokonywana w przypadku modyfikacji technicznych strony internetowej lub w przypadku zmian wymogów wynikających z przepisów o ochronie danych. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna bezpośrednio na stronie internetowej. Zalecamy regularne informowanie się o wszelkich zmianach w niniejszej polityce prywatności.

Status niniejszej polityki prywatności: Grudzień 2025 r